Patakaran sa privacy

Patakaran sa Privacy ng ph11

1. Panimula

Ang Kumpanya PH11 Teknolohiya (na tinutukoy bilang 'kami', 'amin', o 'ph11') ay nakatuon sa pagprotekta at paggalang sa iyong privacy. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon alinsunod sa Data Privacy Act of 2012 (Republic Act No. 10173) ng Pilipinas. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng gumagamit ng ph11 platform.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Upang makapagbigay ng mahusay na serbisyo sa laro at libangan, kinokolekta namin ang mga sumusunod na impormasyon:

• Personal na Identidad: Pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan sa oras ng registration.
• Impormasyon ng Device: IP address, uri ng device, operating system, at unique device identifiers.
• Data ng Paggamit: Log files, mga software na na-download, tagal ng paggamit, at mga in-app na aktibidad.
• Impormasyon sa Transaksyon: Kasaysayan ng pagbili at mga detalye ng pagbabayad (hindi namin iniimbak ang buong detalye ng credit card; ito ay pinoproseso ng mga lisensyadong payment providers).

3. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ang iyong data ay ginagamit ng ph11 para sa mga sumusunod na layunin:

• Upang mapanatili at mapabuti ang aming platform at mga serbisyo.
• Upang i-verify ang iyong edad at pagkakakilanlan alinsunod sa mga regulasyon ng PAGCOR.
• Upang magpadala ng mga update, security alerts, at mga mensaheng pang-administratibo.
• Upang magbigay ng personalized na karanasan at mga rekomendasyon ng laro.
• Upang maiwasan ang pandaraya, pang-aabuso, at iba pang ilegal na aktibidad sa loob ng ph11.
• Upang sumunod sa mga legal na obligasyon at utos ng korte.

4. Cookies at Teknolohiya sa Pagsubaybay

Ang ph11 ay gumagamit ng 'cookies' at mga katulad na teknolohiya upang mapahusay ang iyong karanasan sa online. Ang cookies ay maliliit na file na iniimbak sa iyong device na tumutulong sa amin na matandaan ang iyong mga preference at suriin ang trapiko sa aming website. Maaari mong i-disable ang cookies sa iyong browser settings, ngunit maaaring makaapekto ito sa ilang feature ng aming platform.

5. Pagbabahagi ng Impormasyon sa Ibang Tao

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa mga third party. Gayunpaman, maaari naming ibahagi ang iyong data sa mga sumusunod:

• Mga Service Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa amin sa hosting, analytics, at customer support.
• Mga Kasosyo sa Negosyo: Mga developer ng laro na kailangan ng data para sa pagpapatakbo ng kanilang software sa ph11.
• Legal na Awtoridad: Kapag kinakailangan ng batas o upang protektahan ang mga karapatan at kaligtasan ng Kumpanya PH11 Teknolohiya at ng aming mga users.

6. Seguridad ng Data

Ang Kumpanya PH11 Teknolohiya ay nagpapatupad ng mahigpit na teknikal at organisasyonal na mga hakbang upang protektahan ang iyong impormasyon laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagkawala, o pagkasira. Gumagamit kami ng encryption (SSL/TLS) para sa pagpapadala ng sensitibong data. Gayunpaman, tandaan na walang paraan ng pagpapadala sa internet ang 100% na ligtas, at hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad.

7. Mga Karapatan ng User

Sa ilalim ng Data Privacy Act ng Pilipinas, ikaw ay may mga sumusunod na karapatan:

• Karapatang Maalam: Malaman kung ang iyong data ay pinoproseso.
• Karapatang Mag-access: Humiling ng kopya ng iyong personal na data na nasa amin.
• Karapatang Magtama: Ipaayos ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
• Karapatang Magbura: Humiling na tanggalin ang iyong data sa aming system (Right to Erasure).
• Karapatang Tumutol: Tumanggi sa pagproseso ng iyong data para sa marketing.

Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer sa Taguig.

8. Proteksyon sa mga Bata

Ang ph11 ay hindi para sa mga indibidwal na wala pang 21 taong gulang. Hindi namin sinasadyang mangolekta ng impormasyon mula sa mga bata. Kung malaman namin na ang isang menor de edad ay nagbigay sa amin ng personal na impormasyon, agad naming buburahin ang nasabing data mula sa aming mga server.

9. Pagpapanatili ng Data (Data Retention)

Itatago lamang namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kinakailangan para sa mga layuning nakasaad sa patakarang ito, o hangga't kinakailangan ng batas. Kapag hindi na kailangan ang iyong data, ito ay ligtas na itatapon o gagawing anonymous.

10. Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy

Maaaring i-update ng ph11 ang patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming mga serbisyo o sa batas. Ang petsa ng huling pag-update ay makikita sa ibaba ng dokumentong ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na bisitahin ang pahinang ito.

11. Pakikipag-ugnayan

Kung mayroon kang anumang katanungan o reklamo tungkol sa aming Patakaran sa Privacy, maaari kang sumulat sa Kumpanya PH11 Teknolohiya sa aming opisina sa Taguig o mag-login sa ph11 app para sa live support.

Huling na-update: Oktubre 2023